Одни эксперты советуют переносить бизнес в Телеграмм и ВК, другие настаивают на том, что email рассылки по-прежнему эффективны и приносят большое количество продаж при низких вложениях. Есть еще третий вид специалистов, которые настойчиво рекомендуют вкладывать деньги в контекстную рекламу, считая этот источник трафика наиболее окупаемым и действенным. Я не спорю с тем, что каждый из экспертов по-своему и прав и каждый из предложенных способов является рабочим. НО! Мне важно понять, что именно приносит доход в наступившем 2023 году, что работает лучше, что хуже, где выше уровень окупаемости и при каких условиях повышается число продаж.
Правильная реклама движет миром
Независимо от того, в какой нише строится заработок, он в любом случае завязан на продажах. Даже если ты предоставляешь услуги по обработке изображений или пишешь тексты на заказ, тебе нужно донести свое предложение до конечного потребителя. Необходимо сделать так, чтобы о твоем товаре/услуге, узнало как можно больше людей. Естественно, что для этого необходимо запустить рекламу. Ты же понимаешь, что сарафанное радио – это тоже реклама и для того, чтоб оно заработало, тебе необходимо попросить людей рассказать о себе, своей деятельности друзьям, коллегам и даже просто знакомым, т.е. предпринять некие действия. Чем больше таких действий, тем выше эффективность кампании.
На самом деле существует огромное количество площадок, где можно разместить информацию о своем бизнесе и получить трафик, коснуться своей целевой аудитории и сделать предложение о покупке. Это могут быть сайты, блоги, аккаунты в социальных сетях, тематические сообщества, группы в Телеграмм, страницы в Нельзяграмме, банерная реклама, которая преследует нас по всюду, контекстная реклама, которую щедро подкидывают поисковики на основе наших запросов, таргетированная реклама, реклама в метро, в газете, на дверях подъезда и т.д.
Что играет ключевую роль при выборе площадки для рекламы?
Для меня любое направление деятельности определяют цифры. Именно цифры способны показать реальную картину, а не все эти трюки типа: «email маркетинг мертв», идем в Телеграмм.
Итак, какими цифрами мы владеем на старте:
- Свыше 98 % пользователей интернета имеют электронную почту. Для каких целей они ее заводили – вопрос второстепенный, первичным остается сам факт наличия электронного почтового ящика.
- Охват публикаций в социальных сетях составляет в среднем 5%. Т.е., всего 5 человек из 100, которым был показан пост, прочтут его до конца. В случае, когда для рекламы задействованы email рассылки, открываемость писем составляет от 30 до 80%. Так же стоит отметить, что письма, не открытые сразу, могут быть прочитаны и на следующий день, и через неделю, и даже через месяц.
- При беседе с коллегами, Скептику удалось выяснить, что 8 из 10 продавцов используют в своей работе именно email рассылки и считают этот вид рекламы наиболее эффективным.
Пожалуй, этих цифр вполне достаточно для того, чтобы сделать выбор в пользу емейл рассылок.
Почему email маркетинг?
Если разбирать email рассылки на предмет эффективности и актуальности, вырисовывается следующая картина:
— в сравнении с другими способами рекламы, реклама в рассылках стоит в разы дешевле.
— этот способ взаимодействия с аудиторией можно использовать независимо от направления бизнеса и/или ниши, в которой работает рекламодатель. Он одинаково эффективен в любых проектах, будь то продажа физических товаров, информационных продуктов или услуг.
— email рассылки можно использовать не только для рекламы, но и для взаимодействия со своей целевой аудиторией. Через письма можно давать полезный и важный контент, передавать инструкции, чек-листы, узнавать о предпочтениях аудитории, ее интересах, желаниях и потребностях.
Плюсы и преимущества email рассылки
За таким направлением как email маркетинг стоит огромное количество преимуществ:
- Недорогой и качественный трафик;
- На обычную рекламу у людей уже развилась слепота, мы просто не замечаем все эти баннеры, размещенные между строк текста, на полях соцсетей, в поиске и т.д.
- Любая рекламная компания требует определенный бюджет на тестирование, пробы и прощупывания почвы. Высок риск слива денежных средств впустую, чего не скажешь об email маркетинге;
- Высокая окупаемость затрат.
- Можно использовать в качестве прогрева аудитории, превращая тем самым потенциальных клиентов в реальных;
- Возможность автоматизации.
Несмотря на наличие всех перечисленных плюсов, настраивать email рассылки могут далеко не все. Большая часть пользователей сети пытаются все сделать самостоятельно. И них ведь есть всезнающий Гугл, с его рекомендациями в YouTube. В результате они получают мертвую базу, низкий показатель открываемости писем и практически нулевые продажи.
Почему так происходит? Да потому что продажам нужно учиться. Необходимо понимать, какие инструменты, сервисы и ресурсы задействовать в работе, как правильно взаимодействие с аудиторией, что ей писать, как часто писать и как писать так, чтобы твои письма не угодили в спам. Важно так же создать дорожную карту по взаимодействию с аудиторией, составить контент план, на определенный период общения, научиться работать с текстами, заголовками и картинками, уметь правильно оформлять сообщения.
В открытых источниках предостаточно нужной информации на эту тему, но вся она разрознена, разбита на куски и представляет собой некий пазл, на сбор которого может уйти много времени и сил. Скептик предлагает поступить намного проще: купить готовый курс, где все уже разложено по полочкам, разбито на логические этапы и существует наглядная демонстрация каждого шага.
Возвращаясь к теме актуальности емейл маркетинга, могу с уверенностью сказать, что email рассылки по прежнему остаются одним из самых эффективных способов рекламы, имеющим самый высокий уровень эффективности в 2023 году.